入夏以來，熱浪滾滾，自7月11日以來，黃山市中心城區日供水量不斷攀升，目前最高日供水量達到9.4萬立方米。針對持續高溫天氣，黃山水務控股集團有限公司提前謀劃、周密部署，全面強化水質監測、設施維護、應急搶修、生產調度、供水服務等各項工作，保障城市供水。

　　全過程水質管理。嚴格按照供水規范相關要求，執行從源頭到“龍頭”全過程水質管理。密切關注高溫天氣下原水水質變化，加大水源地巡檢力度，針對夏季水藻生長旺盛的特點，及時組織清理水藻等水面漂浮物，從源頭保障水質安全。提高水源水、出廠水和管網水水質檢測頻次，加強制水各環節生產工藝控制，精確投加水處理藥劑，對各工藝節點的相關水質指標采用在線設備24小時監控，確保供水水質安全。自7月11日以來，共分析檢測水樣176個，水質合格率達100%。

　　全方位生產運維。加強供水設施巡檢，密切關注供水設施運行情況，高溫天氣以來共開展生產、設施維護檢修21臺次。新增供水機組變頻設備，更加精準控制供水壓力，對供水廠供電線路及配電設施全面檢查維護，保障配電安全。加強供水管網巡查檢漏力度，7月以來完成管網巡查385公里，高溫期間共檢出漏點18處，均已及時修復，確保供水管網水壓穩定。按周統計生產物資儲備情況，建立應急搶修物資管理臺賬，及時補充庫存，確保生產物資及應急物資充足。

　　全區域供水調度。隨著五水廠并網試運行，中心城區、高新區及周邊區域由三座水廠統一調度供水，通過供水管網中35個供水壓力監測點和90個流量監測點，利用智慧水務云平臺分析生產情況、供水管網壓力情況和片區用水規律，實現中心城區、高新區及周邊全區域的科學精準調度，確保供水壓力、流量穩定，滿足用戶需求。

　　全天候優化服務。創優營商環境，工商業用戶“000123”服務承諾落地有聲，目前已為12家工商業用戶提供零材料、零跑腿、零收費的“三零”服務，企業滿意度百分之百。供水服務熱線2533333二十四小時接聽用戶來電，響鈴必接、疑惑必答。組建了9支高溫應急搶維修隊伍，24小時待命，確保接警后30分鐘內趕赴現場，開展應急搶修工作。7月以來，共答復處理熱線咨詢489條，提供各類上門用水服務344起，免費為用戶查漏42起，應急搶修81起，用戶滿意度百分之百。