10月14日上午屯溪區消防救援大隊向黃山水務控股集團求助，其消防大隊院內突發水管爆管，嚴重影響大隊工作及生活。對此情況，黃山水務高度重視，以“快、準、妥”的工作作風，用心用情做好應急處置。

一是“快”速響應。接到求助電話后，黃山水務搶維班班長曹駿迅速向消防大隊仔細詢問爆管情況、影響范圍等，并對爆管發生的原因進行初步判斷，同時備好可能需要使用的搶修設備、材料等，帶領隊員于十分鐘內趕往區消防救援大隊爆管現場。

二是精“準”服務。搶險隊到達現場后，第一時間關閥止水，減少漏水損失。并組織隊員對爆管現場進行勘察，通過溢流方位精準判斷爆管位置，同時調派人員對管道爆裂處開挖，最終確定為路面不均勻沉降使PE管材負荷過大造成本次爆管。

三是“妥”善解決。為盡快恢復供水，縮短搶修時間，搶修隊放棄中午休息連續作業2小時，于當日14左右完成管道修復，恢復通水，解決了消防隊爆管用水之憂。

　　面對消防救援隊的感謝，搶修班長曹駿說：“火無情、路未知，你們救火情，我們保供水...我們都是在全心全意的為人民服務！”